Sub-pilar • Governança

Monitoramento & Governança de Performance: decisão guiada por dados

Observabilidade, SLI/SLO, FinOps e governança contínua para performance previsível. Evite regressão silenciosa e conecte performance a decisão de produto e custos.

Promessa: Garantir que a performance conquistada não se perca com o tempo, crescimento ou mudanças no sistema.

Valor

Você não vende monitoramento técnico. Você vende previsibilidade, tranquilidade e controle contínuo.

Governança técnica que evita crises antes que elas aconteçam.

O problema: performance degrada aos poucos

Novos módulos, crescimento de dados e ajustes sem contexto fazem a performance cair silenciosamente — até virar crise.

❌ Novos módulos são adicionados
❌ Dados crescem silenciosamente
❌ Consultas ruins reaparecem
❌ Equipes mudam
❌ Infra sofre ajustes pontuais sem visão global
Governança evita que o problema volte.

O que é o Monitoramento & Governança

Serviço recorrente e estruturado para sustentar a performance conquistada.

Para manter o ganho vivo

Acompanhar saúde do sistema, detectar gargalos antes de incidentes e orientar decisões técnicas e de infraestrutura.

Não é suporte. Não é NOC genérico. É governança técnica especializada.

Para quem é

  • Sistemas críticos em produção
  • Ambientes hospitalares, governamentais ou corporativos
  • Empresas em crescimento
  • Gestores que não podem correr riscos
  • Clientes que já passaram pelo Diagnóstico e Blindagem
Não indicado para ambientes experimentais ou sem governança mínima.

O que fazemos

Escopo recorrente, sem horas abertas.

Monitoramento estratégico

  • Indicadores críticos de performance
  • Análise de tendência (degradação progressiva)
  • Detecção precoce de gargalos
Leitura técnica com contexto do sistema.

Revisões técnicas periódicas

  • Avaliação mensal ou trimestral
  • Análise de mudanças recentes
  • Avaliação de impacto de crescimento
  • Ajustes preventivos
Pequenas correções evitam grandes crises.

Governança técnica

  • Boas práticas documentadas
  • Padrões de performance
  • Recomendações para novas features
  • Orientação para decisões de infra

Relatórios executivos

  • Relatórios claros para gestão
  • Evolução histórica da performance
  • Riscos identificados
  • Recomendações estratégicas
Comunicação técnica e executiva no mesmo pacote.

Planos e preços

Produto recorrente com escopo claro. Sem horas abertas.

Para manter estabilidade básica

Essencial

R$ 1.500 a R$ 2.500 / mês

  • Monitoramento de indicadores críticos
  • 1 revisão técnica mensal
  • Relatório executivo mensal
  • Recomendações preventivas
Ideal para ambientes estáveis pós-blindagem.

Para crescimento com segurança

Avançado (Recomendado)

R$ 3.000 a R$ 4.500 / mês

  • Tudo do Essencial
  • Análise de tendência e crescimento
  • 2 revisões técnicas mensais
  • Avaliação de impacto de novas features
  • Apoio técnico à decisão de infra
Melhor custo-benefício. Plano âncora de venda.

Para ambientes de alta responsabilidade

Crítico

R$ 5.000 a R$ 7.000 / mês

  • Tudo do Avançado
  • Monitoramento prioritário
  • Revisões técnicas sob demanda
  • Avaliações pré-auditoria
  • Relatórios estratégicos para diretoria
Ideal para saúde pública, governo e sistemas sensíveis.
Não vender Produto 3 sem Produto 1 e 2. Não tratar como suporte barato. Não aceitar escopo aberto.

Resultados esperados

Crise evitada é lucro preservado.

  • Performance sustentada ao longo do tempo
  • Menos incidentes
  • Menos pressão por escala de infra
  • Decisões técnicas mais seguras
  • Tranquilidade para gestores

Conexão com os outros produtos

1

Diagnóstico de Performance

Clareza e priorização

2

Blindagem de Performance & Infra

Execução controlada e validação

3

Monitoramento & Governança

Recorrência e previsibilidade

Produto recorrente, não contrato informal.

O que não está incluído

Proteção de escopo e sustentabilidade do modelo.

❌ Desenvolvimento de novas funcionalidades
❌ Suporte operacional diário
❌ Atendimento emergencial 24/7
❌ Grandes refatorações

Métricas monitoradas (exemplo)

Governança guiada por dados, FinOps e SLO.

MétricaAntesDepois
Latência P95340 ms270 ms
Erro rate1,4%0,7%
Alertas falsos positivos18/mês6/mês
Custo de cloudR$ 41k/mêsR$ 35k/mês

Prova social

Resultados mensuráveis com SLO vivos.

Crescemos 2 releases por mês sem voltar a degradar performance.

CTO - SaaS B2B

Erro rate mantido < 0,8% com throughput +25%

FinOps e SLO no mesmo dashboard. Decisão de infra deixou de ser no escuro.

CIO - Serviços financeiros

Custo otimizado em -15% mantendo P95 estável

Checklist de 12 pontos

Base para rodar governança e observabilidade.

  • SLI/SLO essenciais para app, infra e negócio
  • Alertas práticos para evitar regressão silenciosa
  • Ligação entre performance e FinOps

Perguntas frequentes

Para alinhar expectativas sobre governança e observabilidade.

O que rastrear em SLI/SLO?

Latência P95/P99, erro rate, saturação, disponibilidade e custo. Priorizamos por impacto em UX e negócio e criamos limites de alerta por componente.

Observabilidade vs. monitoramento tradicional?

Monitoramento avisa “quebrou”. Observabilidade explica “por que quebrou” e antecipa degradação. Usamos logs, métricas, traces e eventos de negócio juntos.

Como conectar performance e FinOps?

Ligamos SLI/SLO a custos por serviço e ambiente, medindo impacto de otimizações e prevenindo escala desnecessária com dashboards e alertas de custo.

Quer garantir que seu sistema não volte a degradar?

Agende o diagnóstico de 30 minutos e mantenha estabilidade, previsibilidade e controle contínuo.

Contratação disponível após diagnóstico e blindagem. Performance não é projeto — é governança contínua.